Allgemeine Geschäftsbedingungen
Welchen Geltungsbereich umfassen die AGBs:
Sandra Hierzer mit Firmensitz in der Steiermark bietet im Rahmen persönlichkeitsentwickelnder Maßnahmen Trainings, Coachings, Workhops, heilsame Singrunden, Seminare und Vorträge für Firmenkunden, in offener und firmenspezifischer Form, wie auch Trainings und Einzelcoachings für Privatpersonen an. Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche genannte Bereiche (im Folgenden als Veranstaltungen bezeichnet), die von Sandra Hierzer durchgeführt werden. Themen können unter anderem Voice-Coachings, somatische Stimmarbeit, Mental Training/ Mental Coaching, Resilienztraining, Stresscoaching, Burn-Out Prävention uvm. sein.
Muss ich mich für ein 1:1 Coaching, eine heilsame Singrunde oder einen Workshop vorab anmelden und ist diese verbindlich?
Sofern für die jeweilige Veranstaltung/ Training/ Einzelcoaching/ Mental Training/ Resilienz Training nichts anderes angegeben ist, sind Anmeldungen telefonisch, schriftlich, per Mail, online oder persönlich bei Christina Radinger e.U. vorzunehmen.
Jede Anmeldung ist verbindlich. Um Ihre Anmeldung bearbeiten zu können, wird um vollständige Angabe der Daten, insbesondere des Veranstaltungstitels ersucht. Anmeldungen sind für den Fall, dass Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, schriftlich und sowohl von Ihnen als auch von Ihrem/r gesetzlichen Vertreter/in unterfertigt vorzunehmen.
Nach Durchführung der rechtsverbindlichen Anmeldung sowie Angabe Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie eine Ausfertigung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine schriftliche Anmeldungsbestätigung sowie eine Belehrung über das Widerrufsrecht übermitteln wir Ihnen unverzüglich nach Vertragsabschluss in Textform. Die Anmeldung wird von Christina Radinger e.U. bestätigt.
Welche Schutzrechte liegen vor?
Jede/r angemeldete Teilnehmer/in hat das Recht, die im Rahmen des Programms angebotenen Inhalte für seine/ihre persönlichen Zwecke zu verwenden, für sich auszudrucken oder als Dateien zu speichern. Die Teilnehmenden dürfen an Dritte keine Kopien der Unterlagen - sei es entgeltlich oder unentgeltlich - weitergeben, vermieten, verleihen oder in anderer Form Kopierrechte abtreten.
Die von uns bereitgestellten Inhalte sind durch Christina Radinger e.U. urheberrechtlich geschützt. Alle dadurch begründeten Rechte, insbesondere das des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen bleiben - auch auszugsweise - den Urhebern/innen vorbehalten.
Die Teilnehmenden erhalten keinerlei Eigentum oder Verwertungsrechte an den bereitgestellten Inhalten oder Programmen. Diese Schutzrechte gelten voll inhaltlich auch für von Christina Radinger e.U. beauftragte und eingesetzte Trainer/innen.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen eine Onlinebuchung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht ausüben zu können, müssen Sie
Sandra Hierzer
Sulz 6
8321 St. Margarethen an der Raab
+43 (0) 664 100 19 44
mittels einer einseitigen Erklärung (z.B. mit einem mit Post versandten Einschreiben Brief, oder Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Welche Rücktrittsregel gilt, gibt es Stornobedingungen und fallen Stornokosten an?
- Sofern die vorhergehende Bestimmung über das gesetzliche Widerrufsrecht nicht zur Anwendung kommt, ist für den Vertragsrücktritt eine Stornogebühr zu bezahlen, die bei einem Rücktritt ab drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50% der vereinbarten Veranstaltungsgebühr und bei Rücktritt am Tag des Veranstaltungsbeginns 100 % der vereinbarten Veranstaltungsgebühr beträgt.
- Bei Einzelcoachings ist ein Rücktritt bis 24 Stunden vor dem Termin gebührenfrei. Wird das Coaching innerhalb 24 Stunden vor dem Termin abgesagt, wird 100% des Gesamtpreises verrechnet.
Der Rücktritt ist erst wirksam, wenn die schriftliche per Post abgesendete Rücktrittserklärung bei der für die Veranstaltungsanmeldung vorgesehenen Anschrift eingelangt ist oder wenn die schriftliche Rücktrittserklärung bei dieser Anschrift persönlich abgegeben wird. Die Stornogebühr ist mit Wirksamkeit der Rücktrittserklärung fällig und unabhängig von den Rücktrittsgründen und einem allfälligen Verschulden zu bezahlen.
Der Rücktritt vom Vertrag kann bei einem Auftrag für mehrere Teilnehmende auch teilnehmendenbezogen (für einzelne Teilnehmer/innen) erfolgen. Die Stornogebühr ist auch dann zu bezahlen, wenn der Rücktritt nach Zugang der Anmeldebestätigung innerhalb der Stornofrist erklärt wird, selbstverständlich aber wiederum nur dann, wenn die obige Bestimmung über das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gilt. Die Stornogebühr entfällt, wenn vom / von der Teilnehmer/in ein/e Ersatzteilnehmer/in genannt wird, der / die den Aufnahmevoraussetzungen entspricht und die Veranstaltungsgebühr bezahlt.